Spinanzia início de sessão e registo

Os jogadores registados utilizam o Spinanzia Login para aceder ao respetivo perfil de casino. Ao iniciarem sessão, voltam a ter acesso aos serviços associados à conta.

Os novos jogadores têm de se registar antes de fazer apostas com dinheiro real. O registo cria os dados de acesso necessários para o primeiro início de sessão e associa a atividade futura da conta a um único perfil.

Criar uma conta na Spinanzia

O registo recolhe as informações necessárias para identificar o titular da conta. Os utilizadores introduzem os dados pessoais solicitados no formulário. Estas informações devem estar completas e corretas, pois poderão ser confirmadas posteriormente durante a verificação.

Os utilizadores devem ter a idade mínima legal para participar em jogos de fortuna ou azar no respetivo país. Também têm de aceitar as regras da plataforma.

Preencher o formulário de registo

Para criar uma conta:

Selecione o botão Registar no site da Spinanzia.
Introduza um endereço de e-mail e crie uma palavra-passe ou escolha a opção disponível de registo através do Google.
Indique os dados pessoais solicitados no formulário.
Adicione um código promocional, caso tenha um disponível.
Aceite os Termos e Condições da plataforma.
Confirme o registo através da mensagem enviada para o endereço de e-mail indicado.

Após a confirmação do e-mail, o perfil fica disponível para iniciar sessão. Também é possível utilizar uma conta Google associada, caso essa opção tenha sido selecionada durante o registo.

Utilizar o painel da Spinanzia

Os jogadores registados podem abrir o formulário de início de sessão selecionando Iniciar sessão no site. O formulário requer os dados de acesso escolhidos durante o registo. Os jogadores que criaram uma conta através do Google podem utilizar a opção de início de sessão correspondente.

Um início de sessão bem-sucedido abre o painel do jogador. As ferramentas disponíveis podem permitir aos jogadores:

Consultar os saldos em dinheiro e de bónus;
Gerir depósitos e consultar a atividade de pagamentos;
Atualizar as preferências do perfil e as definições de notificações;
Consultar as promoções disponíveis e as recompensas do programa de fidelização;
Utilizar os controlos de jogo responsável.

O mesmo perfil pode ser acedido em computadores e dispositivos móveis compatíveis. Os saldos e as preferências da conta permanecem associados ao jogador, e não a um único dispositivo.

Recuperação da palavra-passe e restrições de início de sessão

A Spin Anzia disponibiliza uma opção padrão de recuperação para os jogadores que não conseguem aceder à conta. A tabela abaixo indica o procedimento correto para cada situação.

Situação	Procedimento
Palavra-passe esquecida	Selecione Esqueceu-se da palavra-passe? no formulário de início de sessão da Spinanzia. Introduza o endereço de e-mail associado à conta e siga as instruções da mensagem de recuperação.
E-mail de recuperação não recebido	Confirme que introduziu corretamente o endereço de e-mail registado. Se necessário, solicite uma nova mensagem.
Sem acesso ao e-mail registado	Contacte o apoio ao cliente. A equipa poderá solicitar informações que confirmem que é o titular da conta.
Restrição temporária do início de sessão	Várias tentativas sem êxito podem restringir temporariamente o acesso. Contacte o apoio ao cliente se a restrição persistir.
Atividade de início de sessão não reconhecida	Comunique a atividade ao apoio ao cliente e siga as instruções fornecidas para proteger o perfil.

Verificação de identidade e proteção da conta

A verificação da conta confirma a identidade do jogador e contribui para a segurança dos pagamentos e levantamentos. A Spinanzia pode solicitar a verificação antes do primeiro levantamento ou quando for necessária uma verificação adicional da conta.

Os ficheiros solicitados podem incluir:

Um documento de identificação válido;
Um comprovativo de morada recente;
Uma confirmação do método de pagamento selecionado.

Os jogadores podem carregar os ficheiros solicitados na área de verificação e consultar o estado da análise no respetivo perfil. Os documentos devem ser válidos e legíveis. Cada ficheiro deve corresponder ao titular da conta registada.

Utilize uma palavra-passe forte e exclusiva para proteger a sua conta. Não guarde os seus dados de acesso num computador público.

Perguntas frequentes

Os utilizadores do Google podem definir uma palavra-passe para iniciar sessão por e-mail?

Sim. Um jogador que se tenha registado através do Google pode abrir as definições de segurança da conta e criar uma palavra-passe. Após a confirmação, o endereço de e-mail registado e a nova palavra-passe podem ser utilizados como outro método de início de sessão.

Quando é possível reabrir uma conta encerrada?

Depende do motivo do encerramento da conta. O acesso pode ser restabelecido após um período de pausa ou depois de um problema de segurança ter sido resolvido. As contas encerradas devido a uma violação grave das regras da plataforma podem não ser restabelecidas.

No entanto, o jogador deve contactar o apoio ao cliente para verificar o estado da conta e determinar se o acesso pode ser restabelecido.

Como posso terminar sessão na minha conta Spinanzia?

Abra o menu da conta. Selecione Terminar sessão. Não feche o navegador até aparecer a página de início de sessão. Termine sempre a sessão quando concluir a sua utilização, sobretudo se estiver a utilizar um computador público ou partilhado.